Nieuwsbrief

Nu aanmelden en van veel voordeel profiteren!

Meer reisinformatie

Gratis annuleren & omboeken

Gratis annuleren

Stel je voor: je hebt je wintersport geboekt maar je kunt opeens geen vrij krijgen. Geen probleem! Met onze extra coulante service bij annuleringen en omboekingen is een aanpassing tot een bepaald moment gratis mogelijk. Er zijn weinig touroperators met zo'n klantvriendelijke instelling.

Gratis annuleren

Gratis annuleren is mogelijk binnen 5 dagen na de boeking, als jouw vakantie over meer dan 6 weken (42 dagen) begint. Deze mogelijkheid bestaat maar één keer per klant of reisgroep en enkel als de reis niet al eerder werd omgeboekt.
Bij een aankomst binnen 6 weken na de boeking (vanaf 41 dagen voor vertrek) dien je de annuleringskosten volgens punt 4a van onze algemene reisvoorwaarden te betalen.

Voorpret zonder risico: gratis annuleren t/m 30 september 2024

Alle boekingen voor het nieuwe wintersportseizoen 2024/2025 kunnen gratis worden geannuleerd t/m 30 september 2024. Geldig tot uiterlijk 14 dagen voor reisbegin. Dus boek nu en geniet!

Gratis omboeken

Omboeken naar een andere accommodatie of periode is gratis mogelijk tot 6 weken (42 dagen) voor reisbegin, als het gewenste alternatief tenminste beschikbaar is en noch de reisduur noch het aantal deelnemers verandert. Dit kan tegen de op dat moment actuele prijs van de nieuwe reis zonder Last-Minute & More-korting.
Bij een aankomst binnen 6 weken voor reisbegin (vanaf 41 dagen) zijn de omboekingskosten volgens punt 5a van onze algemene reisvoorwaarden van toepassing.

Flex-Option: nog flexibeler annuleren en omboeken tot 32 of 16 dagen voor vertrek.

Bij de meeste deals kun je de Flex-Option bijboeken. Met deze service kun je tot 32 of 16 dagen voor vertrek eenmalig je boeking of een kamer/appartement gratis annuleren of tegen de op dat moment actuele prijs omboeken.
Hier vind je meer informatie over onze Flex-Option.

Je kunt de gehele boeking direct in je persoonlijke My SnowTrex account annuleren. Hier kun je ook de annuleringskosten in een oogopslag zien.
Mocht je een deel van de boeking of bepaalde personen willen annuleren of verdere vragen hebben over een annulering of omboeking, dan kun je contact met ons opnemen onder vermelding van het boekings- of factuurnummer via annulering-be@snowtrex.com.